PUNTO ALTO: El 29 de enero, Lifestyle Enterprise estrenará un nuevo evento de compra digital que hace un guiño a la exitosa estrategia de ventas Prime Days de Amazon.
Lanzado como “Hsieh Days” y haciendo referencia a Michael Hsieh, actual director ejecutivo de Lifestyle, así como a Wiliams Hsieh, fundador de la compañía, Hsieh Days es un evento de compra de muebles digitales B2B para minoristas de Lifestyle actuales y calificados.
A partir de las 8 am del 29 de enero y hasta las 4 pm del 31 de enero, Hsieh Days ofrece “un valor sin precedentes en una amplia gama de categorías de muebles, incluidos sofás, sillones de dos plazas, muebles, sillones reclinables, juegos de comedor, muebles juveniles y colecciones de dormitorios. ”, dijeron los funcionarios.
Descrito como un esfuerzo de colaboración entre Lifestyle Enterprise y los equipos de abastecimiento, proveedores de materiales y fábricas contratadas asociadas de la compañía, Hsieh Days está diseñado para ofrecer “ofertas inmejorables para ayudar a iniciar el nuevo año”, según representantes de la compañía, y agregaron que la colaboración resultará en ahorros sustanciales para los minoristas.
“Este evento representa una asociación única en toda nuestra cadena de suministro, lo que nos permite ofrecer valores nunca vistos en la industria”, dijo Michael Hsieh. “Es una oportunidad increíble para que nuestros socios minoristas se abastezcan de productos de alta calidad a precios excepcionales. Este evento ayudará a los minoristas con promociones en 2025 a impulsar el tráfico y generar ventas en el comercio minorista o en línea”.
Hsieh dijo que los compradores podrían esperar valores de hasta un 30% de descuento sobre el precio habitual de Lifestyle durante el evento digital. Los representantes de la compañía ayudarán a los compradores a acceder al inventario ofrecido para la promoción Hsieh Days, dijo, y agregó que el evento digital elimina algunos de los costos incorporados en el ciclo de compra tradicional y que estos ahorros se trasladarán a los compradores.
El tiempo de envío será estándar y Lifestyle ya ha asegurado los materiales, lo que elimina cualquier espera con los proveedores y permite la producción inmediata según los pedidos.
“Cuando una industria se queda estancada en hacer las cosas de la misma manera una y otra vez, pierde la capacidad de transformarse y adoptar nuevas ideas”, dijo Hsieh. “Lifestyle aprovecha la oportunidad de mejorar la industria aprovechando las nuevas tecnologías y explorando formas innovadoras de agregar valor a los productos y procesos. Si bien respetamos la tradición, permanecemos abiertos a la evolución y la mejora, asegurándonos de adaptar y perfeccionar continuamente nuestro enfoque para ofrecer los mejores resultados”.
Los funcionarios de estilo de vida alientan a los minoristas a “actuar rápidamente” cuando se abran las ofertas de productos del Día Hsieh y tengan en cuenta que las ofertas especiales son limitadas. Una vez que se venda el inventario, las ofertas ya no estarán disponibles y los pedidos deberán realizarse dentro de la duración del evento para aprovechar los ahorros de costos especiales.
Evento fundamental
Los representantes de la compañía dijeron que los Hsieh Days probablemente se convertirán en un evento fundamental para Lifestyle Enterprise y “marcarán un cambio con respecto a los mercados de muebles tradicionales”. Hsieh añadió que si bien el evento representa un nuevo canal de compra, funcionará porque los compradores saben qué esperar de la línea de productos de la empresa basándose en relaciones de larga data.
“Lifestyle existe desde hace unos 30 años”, dijo. “Nuestros minoristas conocen nuestra calidad, consistencia y valores, y durante las últimas tres décadas hemos demostrado que tenemos valor de marca y relaciones de confianza con nuestros socios minoristas actuales. Esto nos permite tener un evento digital y vender productos a partir de imágenes. Los clientes saben y confían en lo que compran y obtienen de nosotros”.
El CEO de segunda generación le da crédito a su padre por crear la confianza duradera entre Lifestyle y sus socios minoristas, y agrega que la industria de muebles para el hogar ahora está adoptando la tecnología, así como la comodidad del consumidor al comprar productos en línea. La combinación de conocimiento heredado y liderazgo intelectual fomentará la evolución “muy esperada” de un mercado digital B2B, dijo Hsieh.
“William Hsieh es un pionero en la industria del mueble que entendió hace 30 años los valores necesarios y creó e impulsó la transición de la industria hacia el suministro extranjero”, dijo Hsieh. “Aceptó el cambio. Aprendí de él a innovar siempre, ser siempre adaptable y aceptar siempre el cambio.
“Puede que pueda o no crear un cambio, pero estoy seguro de que lo aceptaré. No estamos atados a un legado de mantener la tradición, sino que aceptamos ser la fuerza impulsora detrás de la innovación y el cambio, desafiando la norma y brindando entusiasmo a la marca y la industria de Estilo de vida mientras mantenemos el compromiso de calidad y valor que siempre hemos tenido”.
Hsieh señaló los últimos cuatro años como ejemplo de que las disrupciones son un “cuándo y no un si”, y agregó que las empresas pueden optar por ser rehenes de obstáculos fuera de su control o ser proactivas y explorar y aprovechar oportunidades.
Abrazar el cambio en la tradición
Con eso en mente, reitera que “productos de calidad con precios económicos” es uno de los factores más importantes para que los minoristas adquieran productos y que los ahorros de costos del nuevo formato permitirán que Lifestyle transmita aún más valor independientemente de las interrupciones.
“Si bien nuestra industria está arraigada en las tradiciones, también está sedienta de cambio”, dijo Hsieh. “En última instancia, debemos ser conscientes de que los compradores y todos los integrantes de la industria también son consumidores finales, por lo que la mentalidad (gratificación inmediata y comportamiento de compra con clic) se extiende naturalmente hasta cierto punto a las transacciones comerciales, especialmente con la nueva generación de compradores y gente de la industria que viene.
“La industria ha hablado de cambio, tecnología, etc., desde hace bastante tiempo, pero todo ha sido palabrería y ninguna acción concreta, y cada día que esto sucede, nuestra industria se queda más atrás y se pierde un paso más de contacto con consumidores y comportamiento de compra actual”, continuó. “No vamos a seguir esperando el momento adecuado para dar un paso adelante y probar algo diferente. Creemos que 2025 será un período de cambio para nuestra industria, por lo que estamos adoptando este cambio de tradición con optimismo, lo que creemos que beneficiará a nuestros socios minoristas”.
Los representantes de ventas de estilos de vida y el personal de la empresa están disponibles para ayudar a los compradores con información adicional sobre el evento Hsieh Days. La página de inicio de las ofertas de productos se distribuirá la mañana del 29 de enero.
Cuando se le preguntó cómo medirá el éxito del evento de compra digital, Hsieh dijo que hay varios factores que considerará.
“No tengo ninguna duda de que venderemos contenedores”, dijo. “Sin embargo, medimos nuestro éxito en función de cómo reaccionan nuestros clientes ante la idea. Queremos generar expectación, entusiasmo y temas de conversación… hacer que la gente de la industria se entusiasme nuevamente con algo, lograr que hablen sobre otra cosa que no sean huelgas portuarias, aranceles y cosas por el estilo.
“Si nuestros representantes de ventas, personal y clientes están entusiasmados con esto y aceptan la idea, entonces diría que tendremos éxito”, añadió. “El éxito de una nueva idea debe medirse por el compromiso y el entusiasmo. Este proyecto no es sólo un caso aislado, sino que será un proyecto que ampliaremos y mejoraremos en función de los comentarios de nuestros socios minoristas”.
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