No importa si Oskarina Fuentes se encuentra en una cita médica a una hora de su casa en la ciudad de montaña de Caldas en Colombia. Tampoco importa si son las 2 en la mañana.
Cuando su teléfono vibra con una alerta de WhatsApp de su grupo de “cazadores de tareas”, tiene poco tiempo para reaccionar.
Fuentes, de 35 años, se apresura a su computadora e inicia sesión en Appen, una plataforma de datos de inteligencia artificial donde ha estado etiquetando datos durante la última década. Ella trabaja rápidamente mientras compite con miles de otros trabajadores de multitudes por 5–25 centavos por tarea. Con cada clic, ella puede elegir el género de una película, decidir si una imagen es generada por IA o resolver un problema matemático.
Fuentes se encuentra entre los cientos de miles de venezolanos que realizan un trabajo informal para la industria tecnológica. A medida que la crisis económica de Venezuela empeoró y su moneda se volvió casi inútil alrededor de 2018, los venezolanos educados se inscribieron en plataformas de entrenamiento y trabajo independiente para ganar en dólares estadounidenses. Se formaron hasta el 75% de la fuerza laboral en empresas como Mighty Ai y escala ai en 2018. remotasks incluso creó un especial programa atraer trabajadores venezolanos.
Anotaron todo tipo de datos para entrenar herramientas de IA, como modelos de visión, vehículos autónomos y robots de almacenamiento. También moderaron contenido violento y escribieron artículos para optimizar los sitios web para la búsqueda.
Pero con el aumento de la IA generativa, tales trabajos digitales se han vuelto escasos y mal pagados, dijeron trabajadores e investigadores Resto del mundo. Sin contratos formales, los trabajadores no tienen más remedio que encontrar formas de competir con la IA o dejar de fumar.
“Cada año, ha habido menos tareas”, dijo Fuentes, quien se mudó a Colombia en 2019 desde Cabimas, Venezuela. “Si no surge una tarea, solo estoy esperando, viviendo con incertidumbre. Días, semanas, incluso meses pueden pasar sin que aparezca nada en absoluto”.
Alrededor del 44% de la optimización de motores de búsqueda ahora se realiza con AI, de acuerdo a a las estimaciones de la industria. También hay menos trabajos de datos de inteligencia artificial, ya que los modelos ahora pueden generar sus propios datos de capacitación sintética, ÓScar Maldonado, que estudia la economía de la plataforma para fairwork en el Instituto de Internet de Oxford, dijo. Resto del mundo.
Una vez que un modelo de IA está completamente entrenado, Por lo general, es lo suficientemente inteligente como para trabajar con poca intervención humana, dijo. Los trabajadores de bajo nivel se vuelven prescindibles.
“No existe una relación formal entre las plataformas y los trabajadores. Si las tareas desaparecen, simplemente no se les llama ”, dijo.
Los clientes ahora requieren conjuntos de datos más complejos y diversos, así como evaluaciones integrales del modelo.
Fuentes se formó como ingeniero de petróleo y gas en Venezuela, pero le resultó más rentable hacer tareas para la compañía australiana Appen, uno de los mayores proveedores de datos de capacitación para modelos de IA y aprendizaje automático. Antes de 2022, ganó alrededor de $ 500 al mes, suficiente para vivir cómodamente en Colombia. Las tareas siempre estarían esperando cuando encendiera su computadora, recordó.
Desde entonces, sus ganancias se han reducido, y ahora fabrica 1,410,000 pesos colombianos ($ 320), alrededor del salario mínimo. Las tareas tampoco entran regularmente, y ella ha estado tomando prestado dinero para mantenerse a flote.
Fuentes y otros 19 tareas venezolanos tienen un grupo de WhatsApp donde se turnan para alertar a los miembros cuando una tarea está disponible. “Si alguien tiene insomnio, dice: 'No te preocupes, estaré atento esta noche'”, dijo.
La IA generativa ha reducido la demanda de datos de capacitación en el último año, dijo SI Chen, vicepresidente de estrategia de Appen. Resto del mundo.
La compañía, conocida por proporcionar datos anotados por el ser humano utilizando más de 1 millón de trabajadoresvio su valor de mercado caer en un 99% en los tres años que terminaron 2023. Sus ingresos cayeron por 14% El año pasado, y ahora está invirtiendo en proyectos de IA generativos.
“Estas tendencias no son exclusivas de nuestra plataforma; reflejan un cambio global más amplio en la industria, incluso en América Latina”, dijo Chen.
“Los clientes ahora requieren conjuntos de datos más complejos y diversos, así como evaluaciones de modelos integrales”, dijo Chen. Requieren capacitación especializada en datos sobre codificación, ciencia y lógica, así como pruebas de modelos enfocadas a gran escala, dijo.
Pero las barreras de infraestructura impiden que los trabajadores venezolanos educados accedan a estas tareas más complejas, según Maldonado desde Fairwork. Ese es especialmente el caso para los residentes de Venezuela, que experimentan bajas velocidades de Internet y cortes de energía frecuentes, dijo.
En cuanto a los venezolanos que se han mudado a otras naciones, a menudo usan computadoras que no pueden manejar tareas difíciles. Alguno 7.5 millones Los jóvenes trabajadores altamente calificados han dejado Venezuela en los últimos años, y uno de cada tres vive en Colombia. Muchos carecen de los documentos necesarios para acceder al empleo formal en sus naciones adoptadas, dejando a los trabajos digitales como una de las pocas formas de ganarse la vida.
“El trabajo de anotación ha sido muy atractivo para los migrantes precisamente porque se percibió que tenía muy pocas barreras de acceso”, dijo Maldonado.
El trabajo de escritura de contenido independiente también ha cambiado con el aumento de la IA generativa, los trabajadores que pueden pagarlo ahora usan herramientas como ChatGPT para crear contenido más rápidamente.
Maryfel Alvarado, graduada de literatura venezolana en Medellín, Colombia, ha estado escribiendo contenido de SEO durante siete años. Desde 2024, ha visto que las tasas se desploman en plataformas independientes de Fiverr y Upwork, le dijo Resto del mundo. Solía obtener entre $ 20 y $ 50 por 1,000 palabras. En estos días, generalmente se le ofrece $ 7, dijo.
“Algunos de nosotros hemos logrado mantener nuestros ingresos mensuales, pero hemos tenido que cambiar nuestras metodologías de trabajo”, dijo Alvarado.
Alvarado y su pareja han comprado una suscripción premium a ChatGPT, a $ 20 por mes, que utilizan para acelerar la producción de texto para algunos clientes. Para otros que pagan decentemente, ella no usa IA.
“Ahora puedo producir cinco artículos en un día; antes, eran solo tres”, dijo Alvarado.
Un portavoz de Upwork le dijo Resto del mundo Esa IA está “empoderando” nuevas formas de trabajo y ayuda a los profesionales a trabajar de manera más eficiente. Se negó a comentar sobre las tasas de trabajadores independientes en América Latina. Fiverr no respondió a una solicitud de comentarios.
Los clientes ahora esperan que los escritores usen ChatGPT, que está restringido en Venezuela, Martín Lossada, un ingeniero petroquímico y escritor de SEO con sede en Maracaibo. Resto del mundo. Sin la herramienta, Lossada solían pasar semanas pegadas a la computadora para mantenerse al día con el volumen, recordó. Los clientes le pagaron a granel, a $ 5 por trabajo por 100 empleos, dijo.
Lossada finalmente dejó la escritura de SEO en abril de 2024, y ha reanudado el trabajo como operador en un campo petrolero. Gana alrededor de $ 200 más y trabaja menos horas.
“Estoy feliz. No puedo alejarme de la computadora después de escribir todos los días durante cinco años”, dijo.
Los trabajadores de datos venezolanos saben que estos trabajos pueden desaparecer por completo algún día, una posibilidad que pone a Fuentes ansiosos.
“Podría llegar un momento en que simplemente no hay más tareas, se acabó y se olvida”, dijo. “Creo que sería una pesadilla para todos nosotros”.
