Además de los recortes del personal, la agencia también ha eliminado una biblioteca en línea de investigaciones pasadas sobre supuestos abusos o negligencia dentro de la agencia. Los memorandos a veces validaban la cuenta de un inmigrante sobre el abuso individual o los problemas sistémicos detallados y la acción correctiva en los centros de detención.
Los defensores dejaron en claro que estas oficinas de vigilancia no siempre fueron efectivas para abordar problemas sistémicos o individuales y dijeron que incluso antes de que las oficinas fueran destripadas, el abuso era generalizado dentro del sistema. En junio pasado, la igualdad de inmigración, el Centro Nacional de Justicia de Inmigrantes y los derechos humanos primero Publicado un informe Destacando el “abuso generalizado” que enfrenta personas LGBTQ y VIH positivas bajo la custodia de la agencia.
Morris dijo que la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles ha carecido de suficiente poder de aplicación.
Al mismo tiempo, los defensores lo vieron como una forma de interactuar con la agencia sobre el caso más atroz de violaciones de los derechos civiles y una forma de mantener a control de la agencia. En 2022, por ejemplo, la igualdad de inmigración y otras nueve organizaciones presentó una queja Llamando a la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles para investigar la oficina de asilo de Houston sobre su manejo de las entrevistas de “miedo creíble” administradas a los solicitantes de asilo. Argumentaron que la oficina no estaba siguiendo pautas establecidas para entrevistar a personas que huyen del abuso en función de su orientación sexual, o que habían sobrevivido al trauma y la tortura.
Unos meses más tarde, el perro guardián emitió un memorando notificando a la oficina de Houston Asylum y a la Aduana de los EE. UU. Y su agencia matriz, los servicios de ciudadanía e inmigración de los Estados Unidos, que había recibido una queja y comenzaría una investigación sobre las prácticas de la oficina. (Ese memorando ahora se ha eliminado del sitio web de la agencia; solo hay una vista previa disponible).
Morris dijo que un abogado con igualdad de inmigración recientemente se comunicó con la agencia para preguntar si todavía aceptaban quejas de derechos civiles y violaciones de libertades civiles. Alguien en la agencia respondió simplemente que sí, todavía están aceptando quejas.
“¿Está bien? Quiero decir, ¿hasta qué punto pueden juzgar alguno de ellos? No sé”, dijo Morris, y señaló que antes de que la administración fuera con docenas de puestos, la agencia se enfrentaba a una acumulación de varios cientos de quejas. “Alguien todavía está tomando quejas, pero no sé cómo priorizarían, el triaje o superaría todo eso”.
Sullivan dijo que su grupo está trabajando en cómo se involucrará con los que quedan en la agencia, “en la medida en que todavía hay personas que están dispuestas a hablar sobre estas cosas”. Si bien el Congreso puede intervenir y proporcionar algo de supervisión, Sullivan dijo que el mayor impacto será en las víctimas individuales. La capacidad de los defensores de resolver rápidamente un retraso o un error cometido en el caso de una víctima que se ha enfrentado a abusos desgarradores “no son necesariamente ejemplos brillantes, sino extremadamente impactantes para aquellos que solicitan alivio”.
En ausencia de un perro guardián receptivo dentro del gobierno federal, Morris dijo que los defensores se verán obligados a recurrir a los tribunales con más frecuencia.
“El litigio es costoso para todos. Es ineficiente”, dijo. “Pero es el mecanismo que nos queda”.
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