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Los fanáticos alienados temen la explotación de boletos impulsados ​​por el dinero está fijamente a los clientes habituales | Precios de boletos de fútbol

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Es la época del año en que los titulares de boletos de temporada reciben un correo electrónico de su club deletreando cuánto costará seguirlos de forma gruesa y delgada una vez más. El correo electrónico a menudo aterriza sin previo aviso de un aumento, ese bit se ahorra para más bajo después de explicar los desafíos financieros y cómo el propietario quiere invertir para traer éxito. En general, dirá que fue una “decisión difícil pero necesaria” cobrar por la lealtad. Para muchos fanáticos, esto se está volviendo cada vez más difícil de tragar.

En la Premier League, con un aumento en el dinero de la televisión y los premios, cincelar más de aquellos que casi se sienten obligados a asistir parece innecesario. Los propietarios y directores que hacen esto son conscientes de que los fanáticos, en general, seguirán regresando. El fútbol es una parte tan integral de la vida de muchas personas que no pueden imaginar no hacer todos los viajes posibles a un lugar que consideran como un segundo hogar y están dispuestos a reducir a otro lugar para demostrar su compromiso.

Once clubes de la Premier League han anunciado sus precios para la próxima temporada. Cinco tienen precios congelados (Liverpool, West Ham, Tottenham, Leicester y Brentford) y seis han aumentado el costo. Ha habido un aumento promedio del 5% en Newcastle, Brighton y Manchester United, mientras que Nottingham Forest ha llegado a un 8,5%. Los precios del Arsenal han aumentado en un 3% o 5% dependiendo de la ubicación del asiento. Everton está aumentando los precios, pero en un nuevo estadio. La tasa de inflación anual del Reino Unido fue del 3% en enero.

Los titulares de boletos de temporada fueron vistos previamente como el alma de los clubes en toda la pirámide, los ingresos de las renovaciones en la primavera permitieron a los equipos planificar el reclutamiento de verano. Pero en la Premier League, el dinero recaudado de las ofertas de televisión ha cambiado la imagen: una buena cantidad de enfoque ahora se vende en la venta de boletos de un solo partido a precios más altos y algunos clubes no ofrecen boletos de temporada fallidos para la venta nuevamente.

Las reglas de la Premier League dicen que los clubes deben tener boletos concesionarios, pero la categoría no está definida y algunos clubes están maniobrando para ofrecerlos solo en ciertas partes del suelo para garantizar que los asientos premium se puedan vender al mayor valor. Una reescritura de las estipulaciones ayudaría a los fanáticos jóvenes y el juego necesita la próxima generación para tener acceso a los partidos.

Hay factores que los clubes pueden pensar poco porque están fuera de su control, pero el creciente costo de transporte, comida y bebida hace que un día en el fútbol sea más caro que nunca antes de entrar en el suelo.

Los clubes son expertos en explotar la lealtad y dan la impresión de que no entienden la cultura de los fanáticos, pagando los espectáculos de luz y pirotécnicos cuando la mayoría de las personas que asisten a partidos solo quieren fútbol asequible. La Asociación de Supportadores de Fútbol (FSA) tiene una campaña de larga duración, deja de explotar la lealtad, que tiene como objetivo unir a los fanáticos y darles una voz colectiva más fuerte.

Chelsea vende asientos de hospitalidad a un precio marcado en el área adyacente a la casa y los refugios. Fotografía: Andy Rain/EPA

“Si bien algunos clubes tienen un diálogo realmente bueno con sus representantes de partidarios, ya sea sus organizaciones partidarias o en las juntas asesoras de fanáticos, tenemos algunas preocupaciones de que los clubes no proporcionan información clave en un tiempo adecuado para permitir comentarios y diálogo adecuados”, dice un portavoz de la FSA. “Los fanáticos de toda la liga sienten que se aleja de la cultura tradicional de los fanáticos ingleses y los clubes de miedo están usando agendas impulsadas por el dinero que finalmente afectarán el apoyo de un club”.

Habrá cambios en Old Trafford la próxima temporada cuando ciertos asistentes al partido de larga data se trasladen para que sus asientos puedan volver a empaquetar como lugares de hospitalidad, lo que será mucho más valioso. United ha estado abierto al respecto, diciendo: “Algunas de las entradas de admisión generales directamente adyacentes a la casa y los refugios se convertirán en asientos de hospitalidad, lo que refleja el alto valor de esta ubicación única”.

No son los primeros en monetizar asientos en esa área de un suelo. El estadio Etihad tiene el Tunnel Club y el Chelsea está vendiendo asientos en la posición equivalente por £ 12,500 para ciertos accesorios.

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Puede ser difícil para muchas personas aceptar la naturaleza cada vez más corporativa, pero la mayoría de los fanáticos entienden cómo ha evolucionado la Premier League. Enormes tarifas para ciertas personas podrían haber reducido los precios en otros lugares, pero este no es el caso.

Cuando se construye un nuevo estadio, ofrece un lienzo en blanco y en los próximos años existe el potencial de rediseñar los planes tradicionales y tener boletos de temporada, aproximadamente dos tercios de capacidad, vendidos de manera económica en bloques específicos y asientos premium que se hacen más caros. Este tipo de sugerencias se escuchan en las reuniones en clubes que planean un nuevo estadio, pero se necesitaría un audaz tomador de decisiones para alejarse del status quo.

Concentrar a los visitantes únicos en áreas particulares podría traer beneficios financieros adicionales para los clubes. Se podrían poner a disposición de dichos fanáticos diferentes mercancías en el estadio o opciones de comida, por ejemplo, a tales fanáticos, cuyas deseos tienden a diferir de las de los seguidores que asisten a cada partido.

Los clubes deben tener cuidado. La experiencia del fútbol no se trata solo de la acción en el campo sino de lo que sucede en las gradas. Los asistentes que vienen a un accesorio solitario quieren una experiencia para recordar y parte de eso es un ambiente animado. A menudo depende de los clientes habituales crear el ruido, pero si tienen un precio, los estadios silenciosos podrían seguir y eso dañaría el producto para los compradores de un día y el público de la televisión.

“Los clubes se benefician masivamente de grandes ofertas de transmisión y patrocinio, ingresos que están más allá de los ingresos de la venta de boletos”, dice la FSA. “Los pequeños aumentos aquí y allá afectan a los seguidores mucho más de lo que beneficia al club. Las agendas de aceleración de efectivo solo dañarán la atmósfera y ese apoyo local central en el que la Premier League se ha incorporado.

“Como fanáticos, también nos encanta ser los mejores del mundo. Ayudamos a construirlo, es importante que esto no sea explotado”.

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