Algunas de las mentes más brillantes piensan de manera diferente, pero nuestros lugares de trabajo no están construidos para ellos.
Como director de productos de Spring Health, paso mis días trabajando para hacer que la salud mental sea más accesible e impactante. Como líder de productos, creo que deben diseñarse excelentes productos y lugares de trabajo para todos. Pero, nuestros sistemas a menudo pasan por alto a las personas que no se ajustan al molde. Eso no es solo un desafío profesional para mí. Es personal.
Mi hijo Jonah es neurodivergente. Él ve el mundo de manera diferente. Si bien esa diferencia es hermosa, también viene con desafíos. El mundo no estaba construido para niños como él.
Entonces, mi esposa y yo nos convertimos en terapeutas aficionados y navegadores de atención en nuestra propia casa. Cuando la atención no estaba disponible, no tuvimos más remedio que llenar el vacío nosotros mismos, como cuando mi esposa rediseñó nuestro plan de estudios de la escuela secundaria para dar cuenta de las necesidades únicas de Jonás. O las innumerables horas investigando, abogando y resolución de problemas para asegurarse de que tuviera el apoyo que merecía.
En este momento, estamos navegando por los desafíos de la escuela y la crianza de los hijos. Pero avanzar unos años, Jonah entrará en la fuerza laboral. Me pregunto y me preocupa, ¿obtendrá el apoyo que necesita para tener éxito? ¿El lugar de trabajo reconocerá sus fortalezas y creará un entorno en el que pueda alcanzar su máximo potencial?
Aunque esta es la historia de mi familia, también es la historia de millones de empleados, familias y cuidadores dejados por un mundo que no los ve.
La creciente necesidad de lugares de trabajo neuroinclusivos
A pesar de estos números, la mayoría de los lugares de trabajo no están diseñados con los empleados neurodivergentes en mente. Como resultado, muchos luchan por acceder al apoyo que necesitan, a menudo navegando por los desafíos por su cuenta, tal como lo hicimos nosotros.
Para los empleadores con visión de futuro que reconocen esta realidad, existe la oportunidad de fomentar la innovación, mejorar la resolución de problemas e impulsar el éxito organizacional. Porque cuando los sistemas de apoyo se quedan cortos, hay costos, no solo para individuos, sino también para las empresas.
Barreras comunes en el lugar de trabajo para empleados neurodivergentes
Para los empleados neurodivergentes, la inclusión en el lugar de trabajo, o la falta de ella, da forma a sus experiencias y resultados. Cuando los lugares de trabajo no están diseñados con neurodivergencia en mente, los empleados a menudo enfrentan barreras sistémicas que hacen que sea más difícil tener éxito. Algunos de estos desafíos incluir:
- Conceptos erróneos y estigma que conducen a un sesgo en la contratación y el avance profesional
- Sensibilidades sensoriales que hacen que ciertos entornos de trabajo sean abrumadores
- Diferencias en los estilos de comunicación social que pueden afectar la colaboración y la retroalimentación
- Contratación de procesos que priorizan los rasgos neurotípicos, creando barreras de entrada
A encuesta reciente muestra que la mayoría de los empleados neurodivergentes no sienten que su organización o equipo es lo suficientemente solidario como para discutir abiertamente sus necesidades. Cuando los empleados no se sienten vistos o apoyados, las consecuencias revuelven en todas las organizaciones:
- Agotamiento, absentismoy facturación debido a las necesidades de soporte insatisfecho
- Dificultad para acceder al soporte debido a estigma o procesos complicados
- Menor compromiso y reducción de la productividad
Muchas soluciones de salud mental y bienestar no ofrecen apoyo específico para los empleados neurodivergentes. Entonces, ¿qué sucede cuando un empleado necesita más?
En este momento, a menudo se ve así:
Estas barreras no solo afectan el rendimiento del lugar de trabajo, sino que afectan el bienestar a largo plazo.
A estudio reciente Publicado en el New York Times reveló que las personas neurodivergentes, particularmente aquellas con TDAH, pueden enfrentar expectativas de vida significativamente más cortas debido a la falta de apoyo y atención adecuados. La tasa de desempleo para individuos neurodiverso es Casi ocho veces más alto que para aquellos sin discapacidades, subrayando la necesidad urgente de lugares de trabajo más inclusivos.
Por qué la neuroinclusión es buena para los negocios
Cuando los empleados neurodivergentes reciben un apoyo adecuado, tanto ellos como sus organizaciones florecen. Si bien la compasión y las preocupaciones morales importan profundamente en cualquier esfuerzo, combinarlos con ventajas medibles hace que la neuroinclusión sea una victoria.
Las culturas laborales que no respaldan a las personas neurodivergentes sacrifican la diversidad de pensamiento, innovación y capacidad de resolución de problemas.
Los equipos donde cada miembro aborda de manera similar las cosas tienen menos probabilidades de alcanzar esa idea fuera de la caja. De hecho, las organizaciones que adoptan la neuroinclusión muestran ganancias claras:
Ernst y Young tienen 23 centros de excelencia neurodiversa en todo el mundo que emplean individuos neurodivergentes. Sus resultados:
- Aumentos de productividad (1.2x-1.4x), calidad y puntualidad del trabajo para equipos que incluyen individuos de los Centros de Excelencia
- Tasas de retención del 92% para empleados neurodivergentes
- Mil millones de dólares en creación de valor de esos trabajadores
Estas estadísticas son convincentes. Entonces, ¿qué pasos pueden tomar las organizaciones para comenzar el trabajo de neuroinclusión?
Cómo construir un lugar de trabajo neuroinclusivo
Comenzar a trabajar en la construcción de una organización más neuroinclusiva no requiere revisar por completo la cultura o las políticas de la empresa. Puede comenzar con pasos intencionales que evolucionan progresivamente de la cultura, los sistemas y las redes de apoyo.
Normalizar la neurodiversidad
A menudo hay un silencio que rodea la neurodivergencia en los lugares de trabajo que proviene de la invisibilidad. Cuando algo no está identificado y no discusión, puede ser difícil para las personas hablar o buscar apoyo.
Romper este silencio crea una base para promover la neuroinclusión. Las organizaciones pueden comenzar por:
- Gerentes de capacitación para apoyar diferentes estilos de trabajo y diferencias cognitivas
- Creación de espacios donde los empleados pueden compartir sus experiencias sin miedo
- Incluida la neurodiversidad en las conversaciones sobre el apoyo a todos los empleados
- Construir una cultura de seguridad psicológica donde se valoran las diferencias
Cuando la neurodiversidad es parte de las conversaciones cotidianas, la riesgos y estigma que evita que las personas revelen sus necesidades se disuelva gradualmente, creando seguridad psicológica que beneficia a todos.
Repensar las estructuras del lugar de trabajo
Junto con la conciencia y la apertura, la neuroinclusión requiere cambios tangibles en cómo ocurre el trabajo. Muchas prácticas tradicionales en el lugar de trabajo sin querer Crear barreras para empleados neurodivergentes.
Las barreras a menudo obligan a las personas a Gastar preciosa energía emocional y mental Simplemente pasando diariamente en entornos no diseñados para satisfacer sus necesidades.
Considere implementar cambios como:
- Opciones de trabajo flexibles para una variedad de estilos de trabajo
- Preguntar a los empleados cómo mejor procesan la información y se comunican con ellos en consecuencia
- Creación de entornos sensoriales con opciones para trabajos enfocados y tranquilos
- Desarrollo de procesos directos para solicitar apoyo sin una divulgación extensa
- Revisando el proceso de contrataciónespecíficamente entrevistas tradicionales y criterios
Dichos ajustes a menudo requieren costos mínimos, pero ofrecen mucho impacto para las organizaciones y los empleados. Las culturas laborales inclusivas benefician a todos.
Asegúrese de que los beneficios estén haciendo lo que pretende
A medida que las organizaciones crean conciencia y experimentan con cambios, el examen de los paquetes de beneficios para ver si ofrecen un apoyo significativo puede ser útil. Muchos paquetes de beneficios estándar no pueden abordar las necesidades específicas de las personas neurodivergentes, que también tienen un mayor riesgo de Condiciones de salud mental concurrente como ansiedad, depresión y TEPT.
Esto puede crear una desconexión entre lo que ofrecen las empresas y lo que los empleados realmente necesitan. Entonces, por ejemplo:
- ¿Los beneficios para la salud mental tienen proveedores que se especializan en el tratamiento de adultos neurodivergentes?
- ¿Hay entrenadores que trabajan con empleados neurodivergentes?
- ¿Hay apoyo para los empleados que cuidan a niños neurodivergentes o familiares?
Cuando los empleados tienen acceso a atención de calidad y apoyo oportuno, están más comprometidos, productivos y menos propensos a irse, lo que lleva a un mejor bienestar y resultados comerciales más fuertes.
Facilitar el acceso temprano a la atención
Finalmente, las organizaciones deben considerar cambiar su apoyo de salud mental y bienestar de la atención reactiva a la atención proactiva que enfatiza las intervenciones tempranas.
La prevención y la intervención temprana producen resultados significativamente mejores, tanto en términos de bienestar de los empleados como de costos organizacionales. Cuanto antes alguien obtenga el apoyo apropiado, menos probabilidades de experimentar problemas de rendimiento, agotamiento o licencia prolongada. Así que considere:
- Soluciones proactivas de salud mental que utilizan la atención basada en medidas para rastrear el progreso y los síntomas con el tiempo.
- Ofreciendo evaluaciones confidenciales para ayudar a las personas a explorar si son neurodergentes, junto con el acceso al apoyo que necesitan.
- Proporcionar educación sobre varios neurotipos y sus diversas fortalezas.
- Crear vías claras para un apoyo de fácil acceso, asegurando que los empleados obtengan lo que necesitan para prosperar.
Ayudar a los empleados a acceder a la atención temprana crea un entorno donde los empleados neurodivergentes pueden contribuir con sus talentos únicos sin la carga de administrar los desafíos sin apoyo.
Un futuro más neuroinclusivo comienza ahora
Mi hijo se merece mejor. Y también lo hacen los millones de empleados, familias y cuidadores que navegan solo por estas luchas y sistemas.
Tómese un momento para imaginar un mundo donde:
- Cada empleado neurodivergente se siente visto y apoyado en el trabajo
- Donde las personas con necesidades de salud mental pueden acceder a la atención rápidamente y sin problemas
- No se queda nadie para resolverlo solo
Ese futuro no es una utopía distante. Está al alcance. Lo tenemos dentro de nuestro poder para construir un mundo donde nadie se quede atrás.
Un lugar de trabajo neuroinclusivo no es solo posible, es necesario. Vea cómo nuestro nuevo centro de neurodiversidad puede ayudar a crear una cultura donde cada empleado pueda tener éxito.