El reciente violación del Tesoro de los Estados Unidos Subraya una realidad clara: los adversarios cibernéticos ya no están buscando brechas en la seguridad de la red tradicional: están explotando activamente las herramientas en las que las organizaciones confían para las operaciones diarias. Las tecnologías de asistencia remota, esenciales para el soporte de TI y la continuidad del negocio, se han convertido en objetivos principales para el robo de credenciales, el movimiento dentro de la red y la explotación del sistema. El mensaje es claro: asegurar la asistencia remota ya no es opcional; Es un requisito fundamental para mantener la resiliencia operativa.
Un enfoque multideligente para asegurar la asistencia remota con Zero Trust
Durante demasiado tiempo, se ha presumido la seguridad de asistencia remota en lugar de diseñada intencionalmente en su arquitectura. El aumento de los cibernétricos sofisticados exige un cambio fundamental en nuestro enfoque. Las organizaciones deben repensar la seguridad de asistencia remota a través de la lente de cero confianza, utilizando los tres principios clave de Verifique explícitamente, use el menor privilegioy asumir la violación Como guía y garantizar que cada sesión, usuario y dispositivo sea verificada, cumplida y monitoreada antes de otorgar el acceso.
Descubra cómo la implementación de Zero Trust puede fortalecer su seguridad de asistencia remota visitando nuestro Taller de confianza cerodonde encontrará una guía interactiva para integrar la seguridad en sus operaciones de TI.
Esto requiere un enfoque estructurado con una base de:
- Control de identidad y acceso—Esentando que solo los usuarios y dispositivos autenticados y conformes pueden iniciar o recibir asistencia remota.
- Seguridad y cumplimiento del punto final—Nifrando las líneas de base de seguridad y el acceso condicional en todos los dispositivos administrados.
- Seguridad integrada en asistencia remota—Donele la seguridad en la base de herramientas de asistencia remota, eliminando las brechas que los ciberactores pueden explotar.
Identidad y control de acceso: la primera línea de defensa de ciberseguridad
La seguridad de la identidad es la piedra angular de cualquier estrategia segura de asistencia remota. Una identidad comprometida es a menudo el primer paso en un ataque cibernético, lo que hace que sea crítico garantizar que solo los usuarios y dispositivos verificados puedan iniciar o recibir sesiones de asistencia remota. Las organizaciones deben hacer cumplir:
- Verificación de identidad explícita—Usación de la autenticación multifactor (MFA) y el acceso condicional basado en el riesgo para garantizar que solo los usuarios autorizados obtengan acceso.
- Acceso de menor privilegio—Encenerse la asistencia remota se otorga solo por la duración necesaria y con privilegios mínimos para reducir el riesgo de explotación.
- Evaluación de riesgos en tiempo real—Me evaluando las solicitudes de acceso de anomalías o actividades sospechosas para evitar el acceso no autorizado.
Al cambiar el perímetro de seguridad a la identidad, las organizaciones crean un entorno donde la confianza se obtiene dinámicamente, no se supone.
Cerrar los huecos con la seguridad del punto final y el cumplimiento de Microsoft Intune
Los ciberactores frecuentemente explotan puntos finales desactualizados, mal configurados o no conformes para establecer un punto de apoyo en entornos empresariales. Los líderes de TI y seguridad deben asegurarse de que la asistencia remota se construya en una sólida base de seguridad de punto final, donde cada dispositivo que se conecta a los recursos corporativos cumple con los estándares de cumplimiento estrictos. Esto resalta la necesidad de que las organizaciones establezcan políticas de seguridad consistentes en todos los dispositivos, asegurando que estén actualizados y que cumplan antes de recibir acceso remoto.
Microsoft Intune proporciona las herramientas necesarias para:
- Hacer cumplir las políticas de cumplimiento—Protricto asistencia remota a dispositivos administrados, actualizados y compatibles con políticas.
- Aplicar líneas de base de seguridad—La estandarizar las configuraciones en los puntos finales para minimizar las brechas de seguridad.
- Integrarse con el ecosistema de seguridad de Microsoft—Conectando flujos de trabajo de asistencia remota con Microsoft Entra, Microsoft Defender Product Family y otras herramientas de seguridad para monitoreo en tiempo real y mitigación de ciberciones.
Ayuda remota: asistencia remota segura creada para cero confianza
A medida que las organizaciones trabajan hacia un modelo de confianza cero, la asistencia remota segura debe alinearse con los principios de seguridad centrales. Esto significa ir más allá de las medidas de seguridad reactivas e integrar controles proactivos e impulsados por políticas en cada sesión remota. La ayuda remota de Microsoft Intune fue diseñada teniendo en cuenta estos imperativos, proporcionando una solución robusta que mejora el soporte de TI al tiempo que minimiza los riesgos de seguridad.
Si bien las herramientas de asistencia remota heredadas pueden carecer de controles de seguridad de grado empresarial, la ayuda remota se crea para alinearse con cero principios de confianza. A diferencia de las soluciones tradicionales, ayuda remota:
- Se integra directamente con Microsoft Entra ID—Enhanciendo la seguridad donde los controles de autenticación y acceso pueden tener lugar constantemente.
- Proporciona transparencia de la sesiónLos equipos pueden rastrear y monitorear la actividad de asistencia remota en tiempo real.
- Haga cumplir los requisitos de cumplimiento—Los dispositivos administrados y compatibles solo pueden participar en sesiones de asistencia remota.
Para las industrias altamente reguladas, Remote Ayuda ofrece una alternativa a las herramientas de terceros que pueden introducir puntos ciegos de seguridad. Al integrar la seguridad directamente en flujos de trabajo de asistencia remota, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de acceso no autorizado.
Involucrar a los clientes y socios para fortalecer la resiliencia cibernética
La ciberseguridad es un deporte de equipo. A medida que los actores cibernéticos se vuelven más sofisticados, la colaboración entre las industrias es esencial. Microsoft se compromete a involucrarse con clientes y socios para impulsar la innovación y la resistencia de la seguridad. Iniciativas como el Iniciativa de resiliencia de Windows (WRI) Centrarse en:
- Reducción de la necesidad de privilegios de administración—Las organizaciones de ayuda adoptan un enfoque de privilegio menos a escala.
- Mejora de la protección de la identidad—Palentando defensas contra el phishing y los ataques basados en la identidad.
- Recuperación rápida de la máquina—Extando equipos de TI con herramientas para almacenar rápidamente dispositivos comprometidos de forma remota.
Al fomentar la colaboración y las medidas de seguridad en evolución continuamente, Microsoft está ayudando a las organizaciones a mantenerse a la vanguardia de los cibernétricos emergentes. Estas conversaciones en curso con nuestros clientes y socios son cruciales para dar forma a las estrategias de seguridad resistentes que se adaptan a un panorama cibernético en constante cambio.
Un enfoque de seguridad para el futuro
La creciente dependencia de la asistencia remota exige una mentalidad de seguridad. Las organizaciones deben reconocer que cada sesión de acceso remoto presenta una oportunidad para la explotación de un elenco en constante evolución de ciberactores. En lugar de tratar la seguridad como una ocurrencia tardía, debe estar profundamente integrada en la arquitectura de las soluciones de asistencia remota. Un enfoque moderno requiere mitigación de riesgos proactivos, verificación continua y controles de seguridad perfectos que respalden la productividad sin comprometer la protección.
Ahora es el momento para que los líderes de seguridad y de seguridad:
- Evaluar sus herramientas de asistencia remota actuales—Identificación de las brechas y áreas de mejora.
- Adoptar principios de fideicomiso cero—Efirizar el acceso se verifica y se monitorea explícita y continuamente.
- Apalancamiento de soluciones como Microsoft Intune y ayuda remota—Enplente de capacidades de asistencia remota segura, de grado empresarial.
Al tomar estos pasos, puede fortalecer su postura de seguridad, minimizar el riesgo y asegurarse de que la asistencia remota siga siendo una herramienta para la eficiencia operativa en lugar de una puerta de enlace para ciberciones.
Para explorar cómo Zero Trust puede mejorar su seguridad de asistencia remota, visite el Taller de confianza cerouna guía interactiva y paso a paso para integrar la seguridad en cada capa de las operaciones de TI, asegurando un enfoque integral y medible para la transformación de seguridad.
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