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Focus de América del Sur: Q's con Daniel Hiller, CEO de Breve Entertainment Group

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Los artistas de música latina no son los únicos que elevan el entretenimiento en vivo y los discos rompientes en todo el mundo. Los promotores que hicieron los primeros espectáculos para superestrellas colombianas como Shakira y Karol G también están en aumento, colocando a países como Chile y Argentina en el mapa y haciendo que los artistas de todos los géneros consideren América del Sur al enrutar sus giras.

Uno de los que lideran el cargo en la región es ser Entertainment Group, una compañía holding que opera en múltiples verticales. Poseen y operan arenas movistas en Santiago, Chile y Bogotá, Colombia, así como Bizarro Live, clasificado No. 3 en Estrella de encuestaLa tabla de promotores de enfoque de América del Sur. Be Live también posee plataformas de boletos, una compañía de hospitalidad y una base dedicada a promover la creatividad tecnológica.

Con una gran cantidad de recursos en su cartera, Be Live Entertainment ha cambiado el juego en América del Sur y ha ayudado a los negocios en vivo a cerrar la brecha entre sus mercados y prominentes como la Ciudad de México y muchos otros en todo el mundo. La compañía aprovechó el potencial de países como Colombia y Chile al construir una infraestructura muy necesaria, y otras compañías e inversores están siguiendo la plantilla que desarrollaron al construir la marca Bizarro Live y sus lugares.

Be Live Entertainment fue una de las compañías que se mantuvieron fuertes en 2024 y superó la venta de entradas y los ingresos del año anterior bajo el liderazgo del CEO Daniel Hiller, y cree que América del Sur tiene lo que se necesita para hacer aún mejor en el futuro. El Ejecutivo Be Live se tomó el tiempo para hablar con Estrella de encuesta sobre el estado de los negocios en vivo en la región y lo que debe hacerse para que alcance su máximo potencial.

Estrella de encuesta: 2024 fue una bolsa mixta para muchas personas en la industria, con algunos prosperantes y otros que luchan por mantenerse a flote después de dos años récord. ¿Cómo fue para ser un grupo de entretenimiento en vivo? ¿Cuáles fueron sus aspectos más destacados y cómo se ve en 2025?

Daniel Hiller: Tuvimos un excelente año, incluso superando los resultados de 2023.

Estrella de encuesta Las clasificaciones reflejan claramente nuestro liderazgo en la industria del entretenimiento en vivo. Movistar Arena Chile y Movistar Arena Colombia nos colocaron en la parte superior (No. 1 y No. 2, respectivamente) como operadores de lugares. Como promotores, hemos consolidado nuestra posición en los tres primeros.

Mirando hacia adelante hasta 2025, esperamos un año desafiante con ingresos similares a los de 2024. En Chile, nuestro mercado principal, enfrentaremos un exceso de oferta de espectáculos, una economía estancada y un año electoral. En Perú, nuestro objetivo es consolidar el fuerte rendimiento logrado este año, mientras que en Colombia, anticipamos una mayor competencia con los regalos de AEG que ingresan al mercado.

¿Qué lecciones le quitaste del año pasado?

En lugar de lecciones, confirmamos que el fuerte impulso de la industria ya no es solo una reacción post-pandemia sino un cambio estructural en el comportamiento del consumidor. Las personas están cada vez más dispuestas a invertir en experiencias como viajes y eventos en vivo. Este cambio también alimentó un crecimiento significativo en el negocio de alimentos y bebidas, una división de creciente importancia dentro de nuestras operaciones, lo que lo convierte en el área de más rápido crecimiento en 2024.

Las principales empresas a menudo usan la palabra globalización como clave para mantener el éxito en el entretenimiento en vivo, y están mirando a América del Sur. ¿Cómo ve el estado del negocio en la región y cómo ha cambiado en el último año o dos?

Realmente damos la bienvenida al desafío y nuestro historial de entrega nos confía en que estaremos a la altura de los mejores.

El sector del entretenimiento en vivo en América del Sur ha experimentado un crecimiento significativo, con proyecciones que estiman una expansión constante a una tasa anual de aproximadamente 10% a 11% hasta 2035. Naturalmente, este crecimiento ha atraído la atención de los jugadores de clase mundial. Su llegada impulsará una mayor inversión, profesionalización e innovación en la industria.

Sin duda será un entorno exigente, pero estamos bien preparados para sobresalir.

Como uno de los principales promotores del negocio, su empresa ha navegado con éxito los mercados impredecibles en América del Sur. ¿A qué le das crédito a ese éxito?

Nuestro éxito proviene de un principio simple pero poderoso: en Be Live, entregamos según lo prometido. Este compromiso ha sido fundamental para construir asociaciones sólidas a largo plazo con todos los interesados: promotores, gerentes, artistas y operadores de lugares. Sirve como un sello de calidad que define todas nuestras actividades como promotores, operadores de lugares y en nuestros negocios relacionados.

En su opinión, ¿qué debe suceder para Sudamérica para cumplir su potencial en la industria de la música en vivo? ¿Qué barreras existen hoy que impiden el crecimiento de ciertos mercados? ¿Qué pueden hacer las empresas como la suya para facilitar ese crecimiento?

La prioridad debe ser mejorar y expandir la infraestructura necesaria para organizar eventos importantes. Actualmente, la infraestructura se queda atrás del creciente apetito de la audiencia por el entretenimiento en vivo.

En el lado profesional, nuestro éxito en Chile y Colombia muestra el valor de combinar un conocimiento profundo del mercado sudamericano con estándares comerciales de clase mundial.

Políticamente, la región sigue siendo inestable, con cambios frecuentes en el liderazgo que dificultan las políticas a mediano y largo plazo. El desafío radica en proporcionar una mayor certeza para los inversores a través de reglas claras. Para lograr esto, debemos elevar la visibilidad de la industria, enfatizando sus contribuciones a la economía y la sociedad.

Los promotores en los Estados Unidos han visto un crecimiento en los mercados terciarios en los últimos años. ¿Cómo han evolucionado los mercados en América del Sur? ¿Imagina los mercados adicionales que se agregan en las rutas de gira en el futuro cercano?

No necesariamente los llamaría mercados terciarios, pero estamos viendo a algunas ciudades que consolidan su presencia, como Bogotá y Lima, mientras que están surgiendo nuevos mercados, como Montevideo, Guayaquil y Asunción. Estas ciudades tienen un potencial de crecimiento significativo y aún no se han explorado por completo.

Estos son mercados en los que planeamos fortalecer nuestra presencia en los próximos años.

Es sorprendente ver cómo los conciertos han evolucionado a lo largo de los años con tecnología y producciones innovadoras. ¿Cómo han evolucionado los conciertos (y festivales) a lo largo de los años y qué te emociona sobre el futuro de la música en vivo?

La realidad virtual y aumentada tiene un enorme potencial para transformar cómo los fanáticos experimentan eventos en vivo. Estas tecnologías representan una oportunidad única, pero también un desafío para América del Sur, ya que permitirán al público disfrutar de “casi allí” experiencias de cualquier parte del mundo.

La inteligencia artificial también tendrá un impacto profundo. Ya estamos viendo sellos discográficos centrados exclusivamente en que surgen artistas virtuales. Es una transformación que está en marcha.

Su empresa es sin duda un líder en América Latina. ¿Qué sigue para BE Live? ¿Cómo se basa en lo que ya ha hecho?

Mientras sigamos siendo apasionados por lo que hacemos, continuaremos innovando y luchando por la mejora diaria. América del Sur sigue siendo un mercado joven con un inmenso potencial. Sin embargo, es crucial crecer estratégicamente para evitar sobresaturar un mercado que sin duda se volverá mucho más competitivo.

Sabemos que los principales jugadores serán agresivos al establecer sus posiciones, lo que remodelará el paisaje. Pero estamos listos para adaptarnos y continuar liderando el camino.

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